EPPY

Справочник EPPY

Гарантия на ремонт EPPY

Гарантия обычно составляет от 1 до 6 месяцев и зависит от типа ремонта, установленной детали и состояния устройства. Расширенные условия возможны только если они указаны в квитанции до начала ремонта.

Что покрывается

  • Установленная деталь и работа мастера по той же неисправности.
  • Дефект установки или повторная проблема по подтверждённой причине ремонта.
  • Проверка устройства при обращении по гарантии.

Что не покрывается

  • Новое падение, удар, попадание воды или механическое повреждение.
  • Самостоятельное вскрытие, следы стороннего ремонта или неоригинальная зарядка.
  • Скрытые дефекты платы, старые последствия воды и восстановление данных без гарантии результата.

Сроки по типам работ

Тип работыГарантия
Дисплей original / OEM3-6 месяцев
Дисплей copy1-3 месяца
Батарея3-6 месяцев
Разъём зарядки3-6 месяцев
Заднее стекло1-3 месяца
Ремонт платыИндивидуально
После водыОграниченная гарантия
Восстановление данныхПо результату
Программные услугиДо 1 месяца

FAQ

Влагозащита сохраняется после вскрытия?

Корпус проклеивается заново, но заводской рейтинг влагозащиты после ремонта не гарантируется.

Что делать при повторной проблеме?

Напишите в WhatsApp, укажите номер квитанции, модель и симптом. Мы проверим, относится ли случай к гарантии.

Полезные страницы